鲁中网-鲁中晨报2月10日讯（记者 张培）今年春运开始后，淄博火车站服务台完成升级改造，并加装了售票系统，实现了现场应急改签服务。记者今天从淄博火车站了解到，现在每天至少有30名旅客要求办理应急改签。客运员提醒，需在开车前10分钟办理才能确保不耽误行程。
上午10点，记者在淄博火车站服务台看到，有多名旅客正围在服务台，向客运员咨询列车运行信息。其中有一名旅客要求客运员为其改签，他想提前乘车离开。经客运员查询，发现该旅客欲改签的这趟列车已无坐票。
客运员介绍，2月5日新服务台改造完成后，每天都有30多名旅客来服务台办理改签，但有的旅客并不了解改签流程。有的旅客在列车开车前5分钟办理改签，等办理结束，再拿改签后的车票进站，很容易耽误乘车。
对此，客运员特别提醒广大旅客，如旅客想改签至前一趟列车，需至少在本次列车开车前10分钟办理。
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