记者 张琦 通讯员 王东 

　　“老牛亦解韶光贵，不待扬鞭自奋蹄”这是著名诗人臧克家一篇讴歌与赞颂老黄牛精神的咏牛诗句，在公安警营里不乏像老黄牛那样的不辞辛苦、勤勤恳恳、任劳任怨的好民警。 

　　聂树磊，男，45岁，1995年参加公安工作，1998年加入中国共产党，从警近25年的聂树磊，朴实低调、严于律己，甘当工作中的老黄牛。他先后在崮山派出所(原)、大街派出所、西冶街派出所工作21年和分局信访接待室工作4年，他在处理一桩桩涉及群众利益的小事难事中秉持初心，在办理一件件来信来访事项中践行宗旨，他用自己的一言一行搭建起了警民“连心桥”，用忠诚为民、默默奉献诠释了一名共产党员和人民警察的责任与担当。 

　　貌似“儒警”实则“文武兼备” 

　　“一年生、两年熟、三年干成精”这是聂树磊经常挂在嘴边的一句口头禅。1995年参加公安工作的聂树磊首先在崮山派出所从事户籍内勤工作。在从事户籍民警的三年时间里，他给同事和辖区群众的印象是一名温文尔雅的“儒警”形象。认真学习政策法规，刻苦钻研户籍业务，耐心沟通、解答，最大限度的解决群众在户籍方面遇到的困难，聂树磊仅仅用了一年半的时间，就从对户籍业务“门外汉”，成为全区户籍考核的优秀等次。而貌似“儒警”的聂树磊，实则是“文武兼备”警营干将。 

　　在西冶街派出所工作期间，聂树磊负责案件办理，小到民事纠纷，大到刑事案件和系列案件的侦办，他都是一把好手。2012年7月份，正值夏季天气闷热，辖区连续发生入室盗窃案件，当时在治安组的聂树磊和“搭档”边纯文分析了案件特点，对嫌疑人活动规律进行了细致的研判。汇报所领导后，二人带着两名协勤队员在孟家顶居民小区附近展开了便衣蹲守。闷热、虫蚊叮咬，一开始大家还能忍耐，时间一长，大家都有些吃不消，但谁也没有打“退堂鼓”。第三天夜里凌晨3点左右，聂树磊与边纯文在楼宇巡视时发现两名嫌疑人身影在二楼暖气管上，二人立即从两个楼梯窗户处将嫌疑人逼到暖气管中间，利用协勤队员打开的车灯和手电将对方“锁定”，聂树磊跃上管道将两名嫌疑人抓获。当夜，经审查两名流窜盗窃嫌疑人如实供述了在博山城区作案7起的违法犯罪事实。十几年的派出所工作，聂树磊先后办理各类治安案件600余起，参与办理刑事案件200余起，调解各类纠纷1000余件，没有发生一起执法过错案件，没有一件纠纷被当事人投诉。 

　　社区警务的四年，他用真诚服务群众 

　　社区警务无小事。2006年到2009年四年间，聂树磊是大街派出所辖区淄博市第一医院警务室社区民警，时值院区治安复杂，医患矛盾突出，医院社区警务工作可以说是摸着石头过河。 

　　半年时间，聂树磊走遍了自己负责社区的每一个角落，熟悉每一条小巷，深记每一户门牌。医院院区人员和车辆流动量大，治安管理难度大，当时就诊人员的摩托车常发生被盗，扒窃也时有发生，紧紧依靠有限的保安力量，无法彻底改变治安现状。2007年初，聂树磊积极向医院领导汇报治安突出问题及建设监控安保系统的建议，迅速得到医院和所里的重视。经过充分调研和规划，不到一年时间120路的高清监控录像规划布设完成，在查寻就诊患者遗落物品，解决医患纠纷中发挥了重大作用，尤其是扒窃和摩托车被盗案件大幅度下降。长期的公安工作，使聂树磊养成了全天候24小时开机的习惯，为的就是能随时接受群众的报警求助。2008年3月份一天深夜，医院急诊室收治一名车祸患者，对方需要紧急手术，但患者身份不明，接到急诊的协助电话，聂树磊立即通过各种渠道查清患者身份，并及时联系到其家人，患者顺利手术并得到了良好的后续治疗。在从事社区民警四年时间里，聂树磊两次被评为全区十佳优秀社区民警。 

　　户籍民警、治安民警和社区民警无论工作角色的如何转换，聂树磊服务为民初心始终不变。 

　　真情对待群众诉求，秉初心、赢民心 

　　有着20多年与群众打交道的工作经历，2016年5月，聂树磊同志被调到信访部门工作。信访工作是党委政府联系人民群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的“窗口”。但对于未曾深入接触过信访工作的他来说，心理上“压力山大”，行为上无所适从。为尽快适应岗位职责的转换，他边虚心求教，边刻苦钻研，不仅很快便进入了角色，而且还摸索出了一套“接待群众带热度、沟通交流把脉度、解疑释惑讲法度”的“三度”工作法，对信访群众以诚相待，设身处地为来访者着想，真心实意为来访者办事。2020年1月6日，北京的陈大爷将一面写有“牢记初心学枫桥 不辱使命为人民”的锦旗寄到了博山公安分局，对分局信访部门和治安户政民警帮助其解决难题，表达了感谢。2019年12月27日，74岁的陈大爷因已故妻子曾用名问题到来到分局信访室咨询、求助。聂树磊热心接待老人，详细了解情况后发现，老人的问题因为历史原因，比较复杂，便立即汇报局领导，通过治安大队、城里派出所等多个部门终于解决了困扰老人的难题。在日常工作中，聂树磊一以贯之地秉持着“以人民为中心”的工作理念，热情接待着每一位信访群众，认真甄别辨析着每一个信访事项和诉求，有的放矢地逐项作出相应的处理，尽心尽力地担负起了信访专干的应尽职责，连续四年被确定为公务员考核优秀等次。 

　　工作需要时他都在，亲人最需时他却总不在 

　　从入警的第一天起，聂树磊就说过，作为一个公安民警就要有担当、有失舍。无论是在派出所工作的20多年里，还是在信访部门工作期间，周六、周日加班加点是家常便饭，外出办案、值班执勤是理所当然。2002年女儿出生的那天晚上，聂树磊还在大街派出所参加集中治安清查行动；2016年父亲脑血栓被送进第一医院急诊室时，聂树磊还和同事们在外地执行抓捕任务；2018年母亲左膝做关节置换手术时，聂树磊还在外地执行执勤任务。从警25年来，每每工作需要时他都在，唯独亲人最需时他却总缺席。聂树磊没有破过什么惊天动地的大案要案，也没有做过大事要事，他只是默默无闻的扎根基层一线，像一头老黄牛一样，勤勤恳恳“耕耘”着每一项本职工作。他深信：踮起脚尖，就更靠近阳光。如果他的付出能让老百姓离阳光灿烂的日子更近一点，离实现他们的愿望更近一点，他甘愿做垫脚石，默默地做他们背后的一点推力、一份助力，克难奋进，孜孜不倦，期待他们花开月圆，一路芬芳……