大众日报淄博融媒体中心·鲁中网7月15日讯（记者 王钰程 通讯员 王雅坤）“阿姨，你可以帮我找一下我的家人吗？”7月12日，在淄博市公交东站，正在准备下班的站务员封琪遇到了一个手足无措的小姑娘。

　　“孩子别着急，你跟阿姨慢慢说发生了什么事？”封琪向小女孩询问。据了解，女孩名叫王子涵，今年10岁。7月12日下午5点，女孩跟着姥爷坐公交车从桓台前往张店，途中姥爷下车，孩子没有跟着下车，自己坐车到了终点站--公交东站。

　　因担心孩子发生意外，站务员封琪将孩子带到小件寄存室，和同事们一起想办法帮助女孩寻找家人。通过与王子涵沟通，封琪联系到了孩子的母亲付女士。得知孩子在公交东站，并且无任何的意外发生，付女士这才松了一口气。在跟付女士的通话中我们得知，孩子的姥爷已经报警，全家人都非常着急。

　　下午6点多，女孩的姥姥来到公交东站小件寄存室。“真是太感激你们了，如果没有你们真不知道会发生什么意外！”小女孩的姥姥说。