鲁中晨报-鲁中网3月16日讯(记者 曹连东) 一市民在淄博银泰城的两家店分别办理了VIP卡，可是她2017年国庆节去消费的时候，却发现两家店都不见了。对此，银泰城方面表示，将逐一进行登记，并协调处理。
3月16日下午，市民耿女士拨打本报新闻热线3585000反映：“2016年冬天，我在银泰城的意仕客办了一张VIP卡，2017年5月在银泰城的哈你小孩运动乐园办了一张VIP卡，可是2017年国庆节我带孩子去消费的时候，却发现这两家店都不见了。”
当天下午，鲁中晨报记者拨打耿女士提供的两张VIP卡上面的商家咨询电话，发现电话打不通。于是，记者来到淄博银泰城咨询这两家店的具体情况。
“哈你小孩运动乐园是在2017年9月29日停止营业的，我们在一楼服务台、商家门口提前3个月贴有公告，提醒持卡的顾客尽快消费；意仕客是突然离开的。针对有类似情况的顾客，我们将逐一进行登记，并协调处理。”淄博银泰城值班经理告诉记者。
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