车主质疑捆绑销售 按要求买了保险续保押金迟迟不给退

　　鲁中晨报-鲁中网4月20日讯（记者 孙渤海） 去年4月份，市民隗女士从张店山泉路一家4S店分期两年买了一辆轿车，在店里买了车辆保险并交纳2000元的续保押金。今年3月下旬，她在4S店续上了第二年的车险，但押金迟迟拿不到，期限也从一个月变成了三个月。日前，张店的隗女士向本报反映该问题，并质疑4S店要求在店里购买保险是捆绑销售行为。

　　“去年我从山泉路一家4S店买的汽车，在4S店里买了车辆保险，还交了2000元的续保押金。上个月我完成续保，4S店应该很快就能退这个钱，但一直拖着没给。”4月19日，张店南定的隗女士拨打本报3585000新闻热线表示。

　　4月20日上午，记者在南定镇见到了隗女士。据隗女士介绍，2018年4月，她从山泉路上的东风悦达·起亚4S店买了一辆轿车，分期两年，并按4S店要求在店里买了车险。“我本想只在店里买交强险，但是不行，得买全险，当时还交了2000元的续保押金，第二年也得从店里买。”隗女士说。

　　今年3月下旬，在车险快到期时，隗女士又续上了第二年的车险。本以为在续保当天或者几天之内就能拿回押金，但事实并非如此。据隗女士讲述，她被告知退押金需要一批批办理，得1个月左右才能退，后来又变成了3个月左右。

　　对于退续保押金如此耗时，隗女士无法理解和接受。隗女士告诉记者，自己完成了续保，续保押金理应及时退还。隗女士质疑，4S店让自己从店里买车险，是在捆绑销售。

　　4月20日上午，记者赶到隗女士购车的4S店，得知经销商在今年1月份发生变化并完成了交接，目前名为淄博金顺骋山泉路五星冠军店。该店负责人刘先生告诉记者，续保押金不是新经销商经手的，他们会联系原经销商进行协调，尽快给车主退还押金。

　　对于捆绑销售的质疑，刘先生表示4S店只是为车主提供服务，如果不想从4S店买保险，可以退保再自行购买。