滨州快递业转型升级 助推厨具产业高质量发展

　　顺丰快递小哥在厨具企业封装货物。

　　自去年以来，市邮政管理局按照市委市政府工作部署，突出快递在电商发展中的支撑作用，推动快递业转型升级，助力快递企业做大做强，各项措施效果明显。以厨具电商为例，一季度，博兴县兴福镇厨具寄递业务量超30万件，业务收入超3000万元。预计2019年全年业务量超130万件，业务收入超1.3亿元。快递已成为我市厨具线上销售的强力支撑。

　　快递公司“靠近市场、靠前服务”，与兴福镇厨具制造产业协同发展 

　　博兴县兴福镇是全国最大的商用厨具生产基地，被全国工商联厨具业商会授予“中国厨都”称号。近年来，随着电商产业的快速发展，兴福镇厨具产品在网上的销量快速增长，厨具企业对物流运输的需求不断增加。

　　在兴福镇，快递小哥们每天都会到厨具企业运走售出的厨具产品。

　　市邮政管理局工作人员告诉记者，在电商蓬勃发展的今天，时效慢且买家体验差的传统物流运输方式显然已满足不了厨具行业的需求。只有不断提高运送时效，保证送货上门的便利性，才能让兴福厨具在全国线上市场保持可持续的竞争优势。

　　基于此，市邮政管理局积极引导顺丰、德邦等各大快递公司的滨州分部转型升级，“靠近市场、靠前服务”，以快递方式运送厨具，改变过去运用传统物流运输厨具的模式，大大提高了配送时效，实现了与兴福镇厨具制造产业的协同发展。

　　兴福镇厨具企业生产的厨具产品。

　　“去年，德邦物流宣布更名为德邦快递，将运输线路‘拉直’，开启了全新的大件快递战略。转型为快递方式运送厨具以后，德邦兴福镇网点实现了业绩的快速增长。”德邦快递滨州厨具市场营业区区域经理李树刚说。他告诉记者，变物流运输为快递运送，顺应了兴福镇厨具电商发展的要求。目前，德邦兴福镇网点的仓库面积有2700平方米，每天有近30辆物流车进出，日发单量近千票，一年的快递营收可达6000万元，已成为德邦快递在省内营收最大的镇级网点。

　　顺丰快递兴福分部经理房建祥告诉记者，针对兴福镇的电商特性，一直从事小件快递服务的顺丰也积极探索适合厨具运送的快递模式。为满足厨具市场需求，顺丰租用大型厂房、货车，专门成立重货集配中心，减少中转环节，降低货物破损率，并调整运费，制定运送方案，采取一系列措施积极为兴福厨具的网上销售服务。目前，顺丰在兴福镇附近建设有三个点部和一个集配站，厨具运费营业收入从2016年的800万增长到了2018年的近7000万元。

　　快递业的转型升级让厨具企业得实惠，为厨具电商销售提供有力保障 

　　兴福镇快递业的转型升级，让厨具企业得到了实惠。“我们目前经营着5家淘宝店、2家京东店，还在申请天猫店，线上销量每年都在增长，日均销售50台左右，煮面炉、售饭台、保鲜工作台等厨具都十分畅销。销量的提升离不开快递公司的支撑，他们从前端收货到末端配送服务都很到位，为厨具商城的电商销售提供了有力保障。”山东澳博厨具商城有限公司总经理李晋述说。

　　正在拉送厨具货物的快递员。

　　李晋述告诉记者，由于长期合作，快递小哥对厨具的各个型号十分清楚，长、宽、高、重量等的数据都熟记于心，公司只需提供产品订单信息，快递小哥就会将货物及时拉走，不会在货物测量上花费太多时间。这种相互之间的默契也进一步提升了快递的服务水平。

　　顺丰快递集配站中摆放着即将发往全国各地的厨具。

　　山东新东方商业厨具有限公司总经理赵晓平告诉记者：“现在快递送厨具和之前物流运输大不一样。快递配送时效稳定，有详细的物流跟踪服务，且送货上门。公司网店提供的包邮服务更有助于提升店铺的浏览量、点击量，增加线上销售的竞争优势。”据了解，该公司厨具的线上销量每年以20%至30%的速度快速增长。

　　在兴福镇发厨具和发普通快递一样，快递运营模式被其他地市重货网点效仿复制 

　　李树刚介绍，德邦由物流转型到快递之后，将运输线路“拉直”，减少了大件货物在运输途中的中转和装卸次数，在对厨具的运输时效方面迅速提升。现在，从兴福镇发往全国各地的厨具就跟发普通快递一样，买家下单之后一般3天左右就能签收。

　　德邦快递运送厨具的货车。

　　“平时我们的货物在鲁中区重货部中转，而重大时间节点上，我们会向总部申请开设全国直发线路。像2017年‘双十一’当天，我们发出厨具快递有2300余票，在集配站停满了13米长的货车。当时，我们申请开设了13条重点城市直发线路，使得货物可以从兴福镇直接发往北上广深，保证了双十一期间的配送时效。”房建祥说。

　　房建祥告诉记者，位于潍坊的顺丰鲁中区重货部中，兴福厨具的业务量占多数。顺丰在兴福镇探索出的这种重货快递运营模式，已被淄博、高密等地的网点效仿复制，用于家具、家电等大件货物的运送，从而在总体上提升了鲁中区重货部的时效。一定程度上讲，兴福厨具的快递模式也帮助到了滨州周边地市大件产品的电商发展。

　　德邦兴福镇网点仓库内，正在等待被物流车辆运走的厨具。

　　记者从顺丰了解到，下一步，如果厨具运送业务量达到要求，顺丰快递兴福分部将在平时也开通发往各大一线城市的直发线路，进一步提升配送时效。此外，顺丰还将计划针对兴福厨具实施“丰修”项目。该项目启动后，全国负责配送厨具的快递小哥都将掌握一项新的技能——厨具设备的安装、调试和维修。他们不仅“管送”还将“管装”，提高用户体验的同时，为厨具企业节约售后服务成本。