11月8日热态运行 14日24时室温达标

　　淄博新闻网讯 （记者孙艳芹 通讯员周文凭 王海林）昨日记者获悉，市公用事业管理局日前召开主城区供热准备情况调度会，张店区、高新区供热管理部门和主城区8家热源企业、供热企业汇报了供热准备工作进展情况，市公用事业管理局负责人高燕对全力做好供热准备工作提出具体要求——11月8日要进入热态运行，11月14日24时用户室温要达到合格标准。

　　目前距今冬供热调试期开始只有两周时间，市公用局要求各供热企业要对在建工程尤其是涉及今冬供暖的工程，增加力量，倒排工期，强化措施，确保工程按期竣工和按期投用。对供热系统要提前注水、提前打压、提前试车，保障供热设施安全稳定使用。继续对各项供热准备工作进行再检查、再完善、再落实，确保10月底前集中供热达到随时启动运行的条件。

　　从11月8日开始，各供热企业要启动设备进行热态调试，认真调节管网热平衡，及时处理故障点、不热点、过热点，逐步使所属供热设备及管网达到全面、稳定运行标准，确保11月14日24时用户室温达到合格标准。

　　市公用局要求，当出现极寒天气造成供汽量不能满足需求时，各供热热源企业立即采取“压工业保民用”、“压电保热”、开启备用锅炉等措施优先保证居民供热。对没有备用调峰锅炉或调峰容量不足的供热企业，热源企业不得擅自降低热源供应量。

　　供热行业要把安全生产工作作为重中之重，企业负责人必须履职尽责，亲自抓、亲自管，一刻也不能放松。供热企业制定好供热事故应急预案，配齐配全应急物资和车辆，加强抢修抢险队伍力量，落实好与110、119的联动机制，切实提高应急保障和突发事件处置能力。

　　各供热企业要切实做好供热燃煤采购运输储备工作，充分考虑到煤炭市场、运力、天气、环保等因素影响，积极筹集购煤资金，早买煤、多储煤、储好煤，供暖前，各企业煤炭库存不低于30天的耗煤量，采暖期内，各热源企业要确保库存量始终不低于警戒线要求。备有应急调峰锅炉的供热企业，也要提前做好煤炭购买、运输、储备等方案。

　　市公用局负责人强调，要按照“一次办好”的要求，切实简化供暖报装手续，认真落实行风建设具体措施，全面提升供暖服务质量。对于群众提出的供热质量和服务方面的咨询投诉，管理部门、供热企业要第一时间回应、第一时间解决、第一时间回访，严禁久拖不决、损害群众利益。供热企业要实行领导带班、24小时值班制度，自觉接受群众监督，积极听取群众诉求，第一时间处理用户投诉，做到件件有落实、事事有答复，进一步提升服务质量和服务水平。