鲁中晨报-鲁中网4月18日讯(记者 赵博文) 2018年7月份,市民黄女士转账1万元预留了一套在淄川区东方水岸·馨苑的房产,可是一个月后,当她再联系销售人员时却被告知房子已经卖出去了,并且她转的那1万元不能退,黄女士对此十分不理解。4月18日下午,记者来到东方水岸·馨苑的接待中心,据接待负责人介绍,黄女士转了1万元后,他们曾通过各种方式联系黄女士,但是一直联系不上,只好将房产继续出售。目前,双方已经通过协商解决了此事。
2017年7月份,陪着朋友去淄川区东方水岸·馨苑小区看房子的黄女士也打算在该小区购房,回家商量后便给接待中心转账1万元,希望先把房子留下。一个月后,想起来自己交过钱的黄女士再给销售人员打电话时,却得知这套房子已经卖了出去,并且1万元钱也不退还,“先不说为什么不联系就卖给别人,这1万块钱为什么也不能退呢?”黄女士对此事表示很不理解,记者询问是否有意向书或收据时,黄女士表示没有签过任何合同或者协议。
4月18日下午,记者来到东方水岸·馨苑的接待中心,据该中心负责人崔经理介绍,当时黄女士看房后便离开,此后便一直没有再来过。负责黄女士房产的销售人员表示,其间曾多次用不同方式与黄女士联系,但是始终未能联系到她。由于时间拖得太长,没办法才继续将房产进行销售。记者提出想看一下通话记录和聊天记录时,销售人员表示更换过一次手机难以找回相关信息。
崔经理表示,按照规定,由于一直无法和黄女士取得联系才转卖房屋,按说这1万元定金是不退的,但是由于此前一直联系不到黄女士,愿意就此事再做沟通。
18日下午5点,黄女士给记者打来电话,表示经过双方沟通协商,此事已经解决,扣除服务费后,其余的钱已经退还给她。
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