寒潮预警来袭 淄博热力多措并举保障居民"家家暖"

淄博热力有限公司加强供热管网的巡查

淄博热力有限公司加强热源协调，确保热源充足、稳定

　　鲁中网—鲁中晨报12月11日讯（记者 杨博文 通讯员 韩美）山东省气象台于10日16时00分发布暴雪蓝色预警信号和道路结冰黄色预警信号。据了解，这也是我省今冬首个暴雪预警，此前，山东省已经连续多天发布寒潮预警。对于此次气温骤降，淄博热力有限公司提前计划、科学调度，积极采取多项措施应对寒流，提升供暖效果，保障居民家中温暖。

淄博热力有限公司工作人员智能调控二级站设备运行参数，避免急剧降温带来室温波动

淄博热力有限公司及时做好二级网的平衡工作，实现均衡供暖

　　今天记者在淄博热力有限公司了解到，由于多天的寒潮，目前气象数据已大大低于建筑供暖设计气温，对供热工作是一次严峻的考验。“我们已经提早加强热源协调，确保热源充足、稳定。与此同时，强化运行监控，确保设备安全运行。”淄博热力有限公司工作人员告诉记者，各二级站已经提前提温，避免急剧降温带来室温波动，同时做好二级网平衡工作，实现均衡供暖。

深入开展‘访民问暖’活动，对特殊用户进行再次回访

书香门邸小区1号楼3单元301室刘先生说降温前和降温后我们家的供暖温度一直保持在22度，非常舒适。

　　随后，记者来到居民家中了解情况。“这次降温前和降温后我们家的供暖温度一直稳定在22℃，家里很舒适。”家住书香门邸小区1号楼3单元3楼的刘先生告诉记者。

淄博热力有限公司加强热线服务，及时接听、处理用户反映的问题。

　　记者了解到，为更好的保障居民家中的温度，淄博热力有限公司还加强了热线服务，及时接听、处理用户反映问题。加强供热管家调度管理，及时解决用户供暖问题。深入开展“访民问暖”活动，对特殊用户进行再次回访。真正做到了多措并举保障居民“家家暖”。