记者 李庆宇
在淄博市张店区,有一支由4个人组成的维修队,他们每日穿梭在中心城区的大街小巷中,保障着城市中心城区的供水正常,他们就是来自淄博市自来水公司张店分公司的维修工。从早上8点半开始,他们平均每天要处理20余个保修单,检查、维修自来水设施。近日,记者来到淄博市自来水公司张店分公司维修中心,用镜头记录下他们忙碌的身影。
13时30分,淄博市自来水公司张店分公司维修中心的驾驶员王玉琦发动维修救险车,维修队准备赶赴一处居民楼开展维修作业。王玉琦告诉记者,维修队手中有一份工作表,他们每天都要根据工作表对城区一些老旧的自来水表、阀门等设施进行定期检查、更换。
10分钟后,维修队一行来到位于张店区东二路与潘南路交叉路口附近的一个居民区,这里有不少居民反映自己家中停水了。维修队将水表井盖打开后发现,是井室内的管道发生了漏水。
维修工刘东升下到井室内迅速开始进行抢修工作。刘东升今年48岁,做维修工作已经快30年了,丰富的经验让他在工作中面对任何复杂情况时都能够从容应对。
15时许,记者跟随维修队来到位于张店区昌国路与旭沣路交叉路口附近的一处水表井旁,刘东升他们接到任务,要在这里新安装一座水表。据了解,目前张店城区共有自来水表46000余个,水表井9000余个,并且水表和水表井的数量每年都在增长。
打开车辆后备厢,各式各样的工具便出现在眼前。王玉琦向记者介绍说,从维修中心出发后,为了减少回单位取器材、配件的次数,节约更多时间,他们往往会在出发前尽可能将更多的器材、配件装到车上。大到抽水泵,小到各种口径的水表、阀门,每天都带着重约1吨的物品在路上。
安装新表的工作结束后,维修队一行又立即驱车赶赴金晶大道与新村路交叉路口处。“车上配有一部移动电话,居民拨打维修热线时我们都会第一时间接收到,同时公司要求我们在接到电话后的2小时内赶赴现场抢修。”王玉琦告诉记者。
到达现场后,刘东升将水井盖打开,一股刺鼻的气味扑面而来,市民路过水井旁时,纷纷用手捂住口鼻加速离开。记者走近后发现,井室已被污水淹没。刘东升靠在井边俯下身子,用一根塑料棍探查着井室内的情况。
“不行,水太浑了,不下去看看无法知道是什么地方出了问题。”刘东升说着,拿出一块已经泛灰的毛巾系在了脖子上,遮住口鼻,下到了井内。“戴上这个毛巾也就是起个心理作用吧,咱就是做这份工作的,硬着头皮也得下去啊。”刘东升告诉记者。
17时许,已经到了下班的时间,在返回单位的路上,车上的抢修热线再一次急促的响起。刘东升接起电话后与求助的市民进行交流,在得知现场情况后,救险车便改道赶往了抢修现场。
仅仅10分钟不到,救险车便来到求助的市民所说的社区内,开始对此处的自来水设施进行检查、维修。
除了刘东升和王玉琦,这支维修队里还有2名“95后”的年轻人,王玉琦介绍说,这2名年轻人是2017年招来的,但目前由他们4人保障整个城区的供水仍显得有些吃力。“我们也一直在招人,但是很多年轻人吃不了这个苦,来干了一两天受不了就走了。做这个必须有耐心,还要能吃苦才行,有时候居民会因为供水问题而生气着急,这时候维修人员就得用良好的态度,耐心向他们解释清楚。”王玉琦告诉记者。
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